La Financière agricole du Québec
- Pour nos partenaires
Accessibilité
Plan d'action 2011-2012 à l'égard des personnes handicapées
Application des mesures
Accès général à nos services
1. Constats / obstacles identifiés : La politique gouvernementale concernant L'accès aux documents et aux services offerts au public pour les personnes handicapées prévoit que dans leur plan d'action, les ministères et organismes rendront compte du nombre de plaintes reçues et traitées concernant l'accessibilité des documents et les services offerts au public, et des mesures d'accommodements prises à ce sujet, s'il y a lieu.
Réalisation : En continu
Mesures | Responsables |
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La Vice-présidence à la clientèle assurera un suivi des plaintes auprès de la clientèle handicapée. | Claude Robert |
La Financière agricole recherchera, sur demande, les services d'un interprète lorsque requis. | Isabelle Pelletier |
Les documents informatifs dédiés au grand public, qui seront produits par La Financière agricole (dépliants, brochures, etc.), mentionneront que, sur demande, ils seront fournis dans des modes adaptés aux besoins particuliers des personnes handicapées (support audio, gros caractères, fichier électronique, braille, etc.). | Isabelle Pelletier |
Les documents administratifs destinés à la clientèle (formulaires, contrats, documents d'information sur les programmes, etc.) seront fournis, sur demande, dans des formats adaptés aux besoins particuliers des personnes handicapées (support audio, gros caractères, fichier électronique, braille, etc.). | Isabelle Pelletier |
2. Constats / obstacles identifiés : La Financière agricole a l'obligation de rendre public son plan d'action.
Réalisation : Juin 2011
Mesures | Responsables |
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Rendre public le Plan d'action 2011-2012 sur l'accessibilité des services aux personnes handicapées. | Isabelle Pelletier |
Accessibilité des bureaux de La Financière agricole
1. Constats / obstacles identifiés : En général, tous les points de services sont accessibles aux personnes handicapées.
Réalisation : En continu
Mesures | Responsables |
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Les améliorations pertinentes et raisonnables seront effectuées dans les établissements où les employés et la clientèle handicapés auraient des besoins spécifiques. | Richard Drouin |
Les travaux d'adaptation des lieux et du poste de travail pour un employé ayant une ou plusieurs limitations fonctionnelles seront exécutés par l'organisation. | Richard Drouin |
Approvisionnement en biens et services
1. Constats / obstacles identifiés : L'article 61.3 de la Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale prévoit que les organismes tiennent compte, dans leur processus d'approvisionnement lors de l'achat ou de location de biens et services, de leur accessibilité aux personnes handicapées.
Réalisation : En continu
Mesures | Responsables |
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Lors d'approvisionnement en biens et services, La Financière agricole tiendra compte des besoins personnes handicapées. | Richard Drouin |
La Direction des ressources financières et matérielles, lorsque ce sera possible, fera affaires avec des fournisseurs embauchant des personnes handicapées pour l'acquisition des biens et services requis par La Financière agricole, et ce, dans le respect des procédures et des règles de la fonction publique. | Richard Drouin |
Embauche ou réintégration en emploi
1. Constats / obstacles identifiés : Faible représentativité des personnes handicapées en proportion de l'effectif de La Financière agricole.
Réalisation : En continu
Mesures | Responsables |
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La Direction des ressources humaines continuera à sensibiliser les gestionnaires et à les soutenir lors de l'embauche de personnes handicapées par l'intermédiaire d'un service-conseil. | Dominique Boucher |
La Direction des ressources humaines présentera, en priorité, les candidatures de personnes handicapées qualifiées sur une liste de déclaration d'aptitudes lorsqu'un emploi doit être comblé. | Dominique Boucher |
2. Constats / obstacles identifiés : Faible proportion de personnes handicapées sur les listes de déclaration d'aptitudes (LDA) émises à la suite de concours.
Réalisation : En continu
Mesures | Responsables |
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La Direction des ressources humaines assurera l'adaptation des moyens d'évaluation en tenant compte des besoins des personnes handicapées lors de la tenue de concours de recrutement ou de promotion. | Dominique Boucher |
3. Constats / obstacles identifiés : Faible proportion de gestionnaires se prévalant du Programme de développement de l'employabilité à l'intention des personnes handicapées (PDEIPH).
Réalisation : Annuel
Mesures | Responsables |
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L'organisation participera, lorsque ce sera possible, au Programme de développement de l'employabilité à l'intention des personnes handicapées en sensibilisant les gestionnaires à la possibilité d'accueillir une ou un stagiaire | Dominique Boucher |
Sensibilisation du personnel
1. Constats / obstacles identifiés : Le personnel doit être régulièrement sensibilisé à la situation des personnes handicapées.
Réalisation : Juin 2011
Mesures | Responsables |
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La Direction des ressources humaines organisera, dans la foulée de la Semaine québécoise des personnes handicapées 2011, qui se tiendra du 1er au 7 juin prochain, des activités afin de sensibiliser l'ensemble de son personnel à l'importance d'intégrer à part entière les personnes handicapées au sein de l'organisation et de la société québécoise. | Louis La Salle |
Le Plan d'action 2011-2012 à l'égard des personnes handicapées sera diffusé à l'ensemble du personnel de l'organisation. | Louis La Salle |
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2012